En Wings, nos esforzamos por brindarte la mejor experiencia de compra en cada visita. Entendemos que la satisfacción de nuestros clientes es primordial, y por eso hemos desarrollado una política de cambio que refleja nuestro compromiso con vos.
-Si realizaste tu compra desde CABA o GBA y querés cambiar tu prenda porque no te gustó o no te fue el talle, podés realizar el cambio acercándote a nuestro local:
CAPITAL FEDERAL, MATADEROS, BUENOS AIRES - MONTIEL 1525, LUNES A SÁBADOS DE 10HS-13HS Y 16HS-20HS
Cambio sin Complicaciones: 30 Días para Cambiar tu Producto
Sabemos que elegir la prenda perfecta es esencial para tu estilo personal. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra, te ofrecemos la posibilidad de realizar un cambio dentro de los primeros 30 días posteriores a la fecha de compra. Esto te da tiempo suficiente para asegurarte de que estás contento con tu elección.
Si realizaste tu compra con la opción de “retiro en sucursal”, los 30 días para el cambio de la prenda corren a partir de los dos días posteriores a la acreditación del pago.
Los productos en promoción, liquidación o cualquier tipo de rebaja en su precio original, NO tienen cambio, así como tampoco los accesorios ( collares, cintos, pulseras, etc ).
LOS CAMBIOS SIEMPRE SE REALIZAN, SEA CUAL SEA EL MOTIVO, POR PRENDAS DE LA MISMA TEMPORADA SIN NINGÚN TIPO EXCEPCIÓN.
HACEMOS CAMBIOS DE LAS PRENDAS EN LAS SITUACIONES ARRIBA MENCIONADAS, PERO NO HACEMOS DEVOLUCIÓN DE DINERO UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA.
Flexibilidad para Retirar en Nuestro Local
Para tu comodidad, podes realizar el cambio de tus productos directamente en nuestro local físico. Nuestro equipo estará encantado de asistirte y ayudarte a encontrar una alternativa que se adapte mejor a tus necesidades y gustos. Queremos que te sientas a gusto mientras encuentras la prenda perfecta.
Productos en Buen Estado: Requisito Importante
Para que podamos procesar tu cambio, es fundamental que los productos que desees cambiar se encuentren en perfecto estado. Asegúrate de que las prendas estén sin usar, sin lavar y con todas sus etiquetas originales. Esto nos permite garantizar que cada artículo en nuestra tienda cumple con los estándares de calidad que nos enorgullecen. Se te tomará para el cambio el precio publicado del producto en tienda online, que corresponda con el abonado al momento de la compra. (NO se tomará el envío, ni el recargo en el caso que haya tenido interés por la opción de pago elegida).
Tanto para envíos al interior del país, CABA y GBA, las prendas serán completamente revisadas en detalle por control de calidad antes de ser despachadas, por lo cual no va a haber posibilidad alguna de que lleguen con ningún tipo de falla. Por lo cual NO SE ACEPTARÁN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES por este motivo.
Gastos de Envío a Cargo del Cliente
Tené en cuenta que, si decidís realizar el cambio a través de envío, los gastos de envío correrán por tu cuenta. Queremos mantener la transparencia en cada paso del proceso y asegurarnos de que estés al tanto de cualquier costo asociado.
Las prendas adquiridas por internet, enviadas desde nuestra sucursal al interior del país NO TIENEN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN, excepto que el artículo que llegó no sea el que fue comprado. En este último caso WINGS asume los gastos correspondientes de la reposición de tu pedido por el producto correspondiente. Si esto sucede te pedimos te comuniques para informarnos vía email a wingsmodaok@gmail.com o bien telefónicamente al 1160598002.
En Wings, valoramos tu confianza en nosotros y nos esforzamos por superar tus expectativas en todo momento. Nuestra política de cambio refleja nuestro compromiso de garantizar tu satisfacción y brindarte opciones flexibles para que tu experiencia de compra sea excepcional.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de cambio o cualquier otro aspecto de nuestros servicios, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Estamos acá para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia en Wings sea nada menos que increíble.
Gracias por elegir Wings como tu destino de moda. Esperamos seguir vistiendo tus momentos con estilo y calidad.